Problèmes de performance
Dépannage des performances lentes
Vous rencontrez des temps de chargement lents, des retards ou une mauvaise réactivité ? Ce guide vous aide à identifier et à résoudre les problèmes de performance courants sur différents appareils et plateformes.
Vérifications rapides de performance
Connexion réseau
Ressources de l'appareil
Optimisation du navigateur
Mises à jour d'applications
Problèmes de performance courants
Chargement lent des pages
Les pages prennent plus de temps que d'habitude pour charger ou devenir interactives.
Une connexion Internet lente, une latence élevée ou une congestion réseau peuvent causer des retards de chargement. Essayez un test de vitesse et envisagez de changer de réseau.
Les anciens fichiers en cache peuvent ralentir le chargement. Effacez le cache de votre navigateur et actualisez en forçant (Ctrl+F5).
Une charge serveur élevée aux heures de pointe peut ralentir les réponses. Vérifiez notre page de statut pour les incidents.
Ralentissement et manque de réactivité de l'interface
L'interface semble lente, les boutons ne répondent pas immédiatement ou les animations sont saccadées.
- • Fermez les autres applications gourmandes en ressources
- • Vérifiez la RAM disponible et l'utilisation du CPU
- • Redémarrez votre appareil pour libérer la mémoire
- • Mettez à jour les pilotes et le firmware de l'appareil
- • Désactivez temporairement les extensions du navigateur
- • Réduisez le nombre d'onglets ouverts
- • Mettez à jour le navigateur vers la dernière version
- • Essayez un navigateur différent
Audits SEO lents
Les audits de site Web prennent beaucoup plus de temps que prévu pour se terminer.
- • Les grands sites Web prennent plus de temps à explorer
- • Les temps de réponse du site Web cible sont lents
- • Les paramètres de profondeur d'exploration élevés
- • La charge serveur actuelle et la file d'attente
- • Les problèmes de connectivité réseau
- • Réduisez la profondeur d'exploration pour des résultats plus rapides
- • Effectuez l'audit pendant les heures creuses
- • Envisagez de mettre à niveau vers le plan Pro pour un traitement plus rapide
- • Vérifiez d'abord la performance du site Web cible
Utilisation élevée de la mémoire
L'application utilise une mémoire excessive, causant des ralentissements ou des plantages.
- • Fermez les autres applications gourmandes en mémoire
- • Effacez le cache du navigateur et les fichiers temporaires
- • Redémarrez l'application ou le navigateur
- • Vérifiez les fuites mémoire dans les outils de développement du navigateur
- • Envisagez d'utiliser un navigateur plus léger
- • Assurez-vous d'avoir suffisamment de RAM pour votre utilisation
- • Fermez les processus d'arrière-plan inutiles
- • Mettez à jour le firmware et les pilotes de l'appareil
- • Envisagez des mises à niveau matérielles si nécessaire
Optimisations spécifiques à la plateforme
Navigateurs de bureau
- • Utilisez Chrome ou Firefox pour les meilleures performances
- • Activez l'accélération matérielle dans les paramètres
- • Gardez le navigateur à jour automatiquement
- • Utilisez le gestionnaire de tâches du navigateur pour identifier les problèmes
- • Envisagez d'utiliser des versions bêta pour les dernières fonctionnalités
Appareils mobiles
- • Assurez-vous d'avoir une connexion cellulaire/WiFi stable
- • Fermez les applications d'arrière-plan pour libérer de la mémoire
- • Effacez régulièrement le cache de l'application
- • Mettez à jour le système d'exploitation et les applications de l'appareil
- • Envisagez d'utiliser la version de bureau pour les tâches complexes
Optimisation du réseau
- • Utilisez une connexion filaire si possible
- • Évitez le WiFi public pour les travaux sensibles
- • Vérifiez les interférences réseau
- • Utilisez un VPN uniquement si nécessaire
- • Surveillez la latence réseau et la perte de paquets
Gestion des données
- • Archivez régulièrement les anciennes données d'audit
- • Nettoyez les listes de mots-clés inutilisées
- • Optimisez les requêtes de base de données
- • Utilisez les fonctionnalités de compression de données
- • Surveillez l'utilisation et les limites de stockage
Surveillance des performances
Outils pour surveiller et diagnostiquer les performances :
Outils de développement du navigateur
Utilisez les onglets Réseau et Performance dans les outils de développement du navigateur pour identifier les goulots d'étranglement. Recherchez les requêtes lentes, les fichiers volumineux et les problèmes de rendu.
Surveillance du système
Surveillez l'utilisation du CPU, de la mémoire, du disque et du réseau avec les outils système. Identifiez les processus gourmands en ressources et optimisez en conséquence.
Test réseau
Utilisez des outils comme ping, traceroute et des tests de vitesse pour diagnostiquer les problèmes réseau. Vérifiez la perte de paquets, la latence élevée ou les limitations de bande passante.
Mesures d'application
Vérifiez les temps de réalisation de l'audit, les taux d'erreur et les modèles d'utilisation. Comparez les performances selon différentes heures et conditions.
Conseils avancés pour la performance
Optimisez les paramètres d'audit
Ajustez la profondeur d'exploration, la fréquence et l'étendue en fonction de vos besoins. Les audits plus complets prennent plus de temps mais fournissent de meilleures informations.
Planifiez stratégiquement
Exécutez les grands audits pendant les heures creuses lorsque la charge serveur est plus faible. Utilisez les fonctionnalités de planification pour automatiser les audits de routine.
Utilisez les plans appropriés
Les plans de niveau supérieur offrent un traitement plus rapide, plus d'audits simultanés et une mise en attente prioritaire pour de meilleures performances.
Surveiller et optimiser
Examinez régulièrement les mesures de performance et ajustez vos modèles d'utilisation. Identifiez les goulots d'étranglement et optimisez votre flux de travail en conséquence.
Quand contacter le support
Problèmes de performance persistants
Si les problèmes de performance persistent après avoir essayé toutes les étapes de dépannage, notre équipe de support technique peut enquêter sur les problèmes côté serveur ou les problèmes spécifiques au compte.
À inclure dans votre rapport :
- • Informations sur l'appareil et le navigateur
- • Résultats des tests de vitesse réseau
- • Captures d'écran des problèmes de performance
- • Chronologie du moment où les problèmes se produisent
- • Étapes pour reproduire le problème
- • Tous les messages d'erreur ou journaux de console
Maintenir des performances optimales
L'entretien régulier et les bonnes pratiques peuvent prévenir la plupart des problèmes de performance. Gardez vos systèmes à jour et surveillez les performances de manière proactive.